Политика возврата средств
ПРАВО ОТКАЗА
В соответствии с Декретом Законодательного Собрания 206/2005 Клиент имеет право отказаться от договора купли-продажи без указания причин в течение 14 дней с даты получения товара. В течение этого периода необходимо отправить письмо на адрес info@malanca.store, выразив намерение вернуть продукт, указав:
– номер заказа
– имя и фамилию получателя
– способ оплаты
– возможный IBAN для возврата средств
УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА
Возвращаемый продукт должен быть целым, без повреждений, следов износа и признаков использования. Он должен находиться в тех же условиях, в которых был получен, с этикеткой и Dust Bag в комплекте. Кроме того, он должен быть возвращен в полном объеме, включая упаковку (картонная коробка), чтобы избежать повреждений во время транспортировки.
Расходы на доставку, связанные с возвратом продукта, ложатся на клиента. Вы можете самостоятельно выбрать курьерскую службу для отправки; однако мы рекомендуем использовать отслеживаемый и застрахованный сервис доставки для обеспечения безопасной доставки продукта.
MALANCA не несет ответственности за потерянные или поврежденные возвраты. После получения продукта MALANCA тщательно проверит его целостность.
Право на отказ утрачивается в случае, если продукт не соответствует указанным выше условиям возврата: поврежденный товар, с признаками использования или недостающими элементами (включая этикетку и упаковку); товар, возвращенный после истечения допустимого срока.
В этом случае MALANCA возвратит клиенту неподходящий возвращаемый продукт, взимая с него дополнительные расходы на доставку.
С другой стороны, если продукт будет соответствовать условиям возврата, будет осуществлен возврат исключительно стоимости продукта в течение 14 дней с даты получения товара.
Возврат будет произведен тем же методом оплаты, который использовался при покупке. В случае оплаты наложенным платежом вам будет предложено предоставить IBAN для зачисления суммы только стоимости продукта.
Расходы на доставку, связанные с первоначальной покупкой, и возможная надбавка за наложенный платеж остаются за курьером, и, поскольку это внешний сервис, не подлежат возврату.
Обратите внимание, что время обработки возвратов может варьироваться в зависимости от политик участвующих финансовых учреждений.
**Адрес получателя:** Malanca di Lizaveta Lauryk – Via Roma 8 – Brescello (RE) – 42041 – Тел. +39 3491968723
Для получения дополнительной информации о возвратах и возврате средств свяжитесь с нами по электронной почте info@malanca.store.
В соответствии с Декретом Законодательного Собрания 206/2005 Клиент имеет право отказаться от договора купли-продажи без указания причин в течение 14 дней с даты получения товара. В течение этого периода необходимо отправить письмо на адрес info@malanca.store, выразив намерение вернуть продукт, указав:
– номер заказа
– имя и фамилию получателя
– способ оплаты
– возможный IBAN для возврата средств
УСЛОВИЯ ДЛЯ ВОЗВРАТА
Возвращаемый продукт должен быть целым, без повреждений, следов износа и признаков использования. Он должен находиться в тех же условиях, в которых был получен, с этикеткой и Dust Bag в комплекте. Кроме того, он должен быть возвращен в полном объеме, включая упаковку (картонная коробка), чтобы избежать повреждений во время транспортировки.
Расходы на доставку, связанные с возвратом продукта, ложатся на клиента. Вы можете самостоятельно выбрать курьерскую службу для отправки; однако мы рекомендуем использовать отслеживаемый и застрахованный сервис доставки для обеспечения безопасной доставки продукта.
MALANCA не несет ответственности за потерянные или поврежденные возвраты. После получения продукта MALANCA тщательно проверит его целостность.
Право на отказ утрачивается в случае, если продукт не соответствует указанным выше условиям возврата: поврежденный товар, с признаками использования или недостающими элементами (включая этикетку и упаковку); товар, возвращенный после истечения допустимого срока.
В этом случае MALANCA возвратит клиенту неподходящий возвращаемый продукт, взимая с него дополнительные расходы на доставку.
С другой стороны, если продукт будет соответствовать условиям возврата, будет осуществлен возврат исключительно стоимости продукта в течение 14 дней с даты получения товара.
Возврат будет произведен тем же методом оплаты, который использовался при покупке. В случае оплаты наложенным платежом вам будет предложено предоставить IBAN для зачисления суммы только стоимости продукта.
Расходы на доставку, связанные с первоначальной покупкой, и возможная надбавка за наложенный платеж остаются за курьером, и, поскольку это внешний сервис, не подлежат возврату.
Обратите внимание, что время обработки возвратов может варьироваться в зависимости от политик участвующих финансовых учреждений.
**Адрес получателя:** Malanca di Lizaveta Lauryk – Via Roma 8 – Brescello (RE) – 42041 – Тел. +39 3491968723
Для получения дополнительной информации о возвратах и возврате средств свяжитесь с нами по электронной почте info@malanca.store.